17 жовтня 2011 року у приміщенні міськвиконкому відбувся особистий прийом громадян міським головою.
На прийом звернулося 27 мешканців міста. Майже 60% від загальної кількості становлять пенсіонери.
Серед пільгової категорії громадян – інвалід І групи Радянської Армії з питанням щодо отримання дозволу на установку гаражу поблизу житлового будинку.
Серед питань, з якими звертаються городяни, 55% становлять питання житлово-комунального господарства, зокрема це:
ремонт покрівель та заміна лівньових труб, ремонт каналізаційної системи, оплата житлово-комунальних послуг, надання дозволу на установку автономного опалення, благоустрій прибудинкової території, видалення аварійно-небезпечних дерев.
За допомогою в отриманні слухового апарату до міського голови звернулася інвалід по слуху.
Надано роз’яснення молодій сім’ї про умови отримання молодіжного житлового кредитування.
Під час прийому вирішено питання доставки автотранспортом ЦРЛ дитини, яка проходить курс лікування в лікарні м. Києва.
З початком нового опалювального сезону 2011-2012 років збільшилась кількість звернень громадян з питань оформлення субсидій.
На всі звернення громадян були надані відповідні доручення виконавчим органам міської ради для належного розгляду і вивчення питань та надання відповідей заявникам згідно чинного законодавства.