За 2012 рік до Шосткинської ОДПІ надійшло 46 письмових звернень від громадян, що на 43,5 % більше ніж у відповідному періоді минулого року. Що стосується тематики питань, порушених громадянами у письмових зверненнях, то серед найбільш актуальних, як і у попередньому році, залишається питання контрольно-перевірочної роботи та сплати податку на доходи фізичних осіб.
Але, на жаль, зустрічаються випадки подання громадянами анонімних звернень, які не розглядається. Вже за 2012 рік до податкової надійшло 7 таких заяв. Основною причиною надходження таких звернень є незнання або неправильне тлумачення їх авторами норм чинного законодавства. Якщо порушені в зверненні питання не входять до повноважень податкових органів, його в термін не більше п’яти днів пересилають за належністю відповідному органу чи посадовій особі, про що повідомляють заявника.
Звертаємося до всіх громадян! Щоб податкові органи надали відповідь на поставлене питання, звернення повинно бути оформлено відповідно до вимог Закону України “Про звернення громадян”.
Сектор забезпечення доступу до
публічної інформації та розгляду
звернень громадян