06 лютого 2012 року в приміщенні міськвиконкому відбувся особистий прийом громадян міським головою.
На прийом звернулося 18 мешканців нашого міста. 55 % від загальної кількості становлять пенсіонери, решта – безробітні, матері, що перебувають у відпустці по догляду за дітьми, працівники підприємств та установ міста.
Серед пільгової категорії громадян інваліди загального захворювання -2, багатодітна мати, яка виховує 4 дітей і потребує допомоги у виділенні кімнати в гуртожитку.
Інвалід загального захворювання, в зв’язку з скрутним матеріальним станом в сім’ї звернулася з проханням звільнити її від батьківської плати за харчування дитини в дошкільному навчальному закладі.
З питання отримання матеріальної допомоги на лікування звернулося 5 громадян.
В зв’язку зі зниженням температури зовнішнього повітря продовжують надходити звернення від громадян щодо незадовільного теплопостачання в квартирах. Ця проблема постала перед мешканцями будинку №8 по вул. Робочій, будинку № 9 по вул. Леніна. Мешканці будинку по вул. Леніна, 9 звернулися за допомогою у прискоренні відновлення роботи ліфта.
Працівники КЗ «Зірка» звернулися за допомогою у виплаті заборгованості по заробітній платі.
З питання отримання матеріальної допомоги на лікування надійшло 5 звернень.
З питань медичного обслуговування -2
З питань працевлаштування – 2
З питань призначення соціальної допомоги по догляду за інвалідами – 2
Мешканці будинку №11 по провулку Колгоспному в телефонному режимі звернулися до міського голови з приводу водопостачання в будинку.
Міським головою надано доручення керівнику підприємства «Івушка-Шостка» вжити заходів по усуненню даної проблеми.
Всі звернення будуть розглянуті в термін, установлений Законом України «Про звернення громадян».