20 січня 2020 року міський голова Микола Нога провів прийом громадян з особистих питань.
На прийом звернулися 35 осіб з 23 питаннями.
Найбільше питань з якими жителі міста звернулися до міського голови становлять тарифи на послугу з теплопостачання, яку населенню надає підприємство ТОВ ШП «ХаЕР» -35%
Решта: питання соціального захисту населення 22%; архітектури та будівництва 17%; житлово-комунального господарства 13%; аграрної політики та земельних відносин 8,7%, житлової політики 4,3%.
До міського голови колективно звернулися ветерани війни за допомогою у сприянні вирішення питання щодо збереження терапевтичного відділення №2 КНП «Сумський обласний клінічний госпіталь ветеранів війни» у м.Шостка.