17.12.2018 відбувся прийом громадян міським головою з особистих питань.
На прийом до міського голови звернулися 42 жителів міста Шостки з 33 питаннями. Зросла кількість питань соціального спрямування (42%). Зменшилася кількість звернень з питань житлово-комунального господарства (21%). Також містяни порушували проблемні питання інших сфер: охорони здоров’я, житлової політики, архітектури та будівництва, праці та заробітної плати, роботи правоохоронних органів. Серед громадян, що потребують соціального захисту та підтримки особи тимчасово переміщені із зони АТО, учасник АТО, особи з інвалідністю. Пенсіонери становлять 36,5% від осіб, що звернулися на прийом.
Зареєстровано 3 колективних звернення щодо виплати компенсації за встановлені прилади обліку газу, оплати за місця загального користування в гуртожитку.
З метою скорочення термінів розгляду звернень, на прийом до міського голови була запрошена начальник УПСЗН.