2 квітня 2012 року  у приміщенні міськвиконкому  відбувся особистий прийом громадян  міським головою.

 На прийом звернулося 39 мешканців нашого міста. Майже 50 %  від загальної кількості становлять пенсіонери, решта – безробітні,  працівники підприємств, установ, організацій міста, студенти.

З питань житлово-комунального господарства звернулося  15 шосткинців:

ремонт покрівель – 7,

ремонт будинку та благоустрою прибудинкової території  – 3,

ремонт каналізаційної системи – 1,

отримання  дозволу на влаштування автономного опалення -2,

Газо та водозабезпечення – 2.

Збільшилась кількість громадян, які мають заборгованість по заробітній платі. З цього приводу надійшло 3 звернення.

Під час прийому були порушені питання:

Виплати заборгованості з заробітної плати – 3,

надання  матеріальної допомоги – 4,

медичного забезпечення – 4,

поліпшення житлових умов – 4,

повернення заощаджень – 1,

земельні питання – 2,

взаємовідносин з сусідами – 3,

інші – 3

Для оперативного вирішення питань під час прийому були залучені радник міського голови, заступники міського голови, надавалися консультації завідувачем сектору обліку та розподілу житла, начальником юридичного відділу.

Всі звернення направлені до виконання  і будуть розглянуті в термін, установлений Законом України «Про  звернення  громадян».