Нагадаємо, що евакуація здійснюється безкоштовно. За більш детальною інформацією ви можете звернутися на гарячу лінію Сумського обласного контактного центру:
– (0542) 66-33-77 (безкоштовно для жителів м. Суми та Сумського району),– 0-800-301-501 (безкоштовно для жителів Сумської області).
Наразі гаряча лінія працює щодня з 8:30 до 17:30.В області організовано і діють щоденно три евакуаційні маршрути (залізничний: Суми-Київ залізничним потягом № 779 і два автобусні: в напрямку м. Харків та в м. Дніпро через м. Полтава). По приїзду громадяни одноразово отримують 3600 гривень кожний.
Розміщення в межах Сумської області можливе в місцях тимчасового/компактного проживання. 
Ознайомитися детальніше можна за посиланням: https://vpo.sm.gov.ua/home.html