Міською службою зайнятості, відповідно до законів України «Про зайнятість населення» та «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування на випадок безробіття», надаються соціальні послуги з професійної підготовки або перепідготовки, підвищення кваліфікації безробітних, профорієнтації як безробітних так і учнів загальноосвітніх шкіл, пошуку підходящої роботи та сприяння у працевлаштуванні, у тому числі шляхом надання дотації на створення додаткових робочих місць для працевлаштування безробітних, фінансування організації оплачуваних громадських робіт для безробітних у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України, виплати допомоги по безробіттю. Також громадяни в центрі зайнятості можуть отримати інформаційні та консультативні послуги, пов’язані з працевлаштуванням.
Протягом звітного періоду послугами Шосткинського міськрайонного центру зайнятості скористалися 4690 незайнятих громадян міста, що на 240 осіб менше, ніж у відповідному періоді 2011 року.
У відповідності із завданнями, покладеними на службу зайнятості, з метою задоволення поточних та перспективних потреб роботодавців у кваліфікованих робітниках, міськрайцентром зайнятості було організовано професійну підготовку, перепідготовку та підвищення кваліфікації для 369 безробітних громадян. Професійною підготовкою охоплено 81% від прогнозованої кількості осіб на 2012 рік.
Профорієнтаційними послугами Шосткинського міськрайонного центру зайнятості скористалися 8667 осіб, що складає 84% від прогнозованої чисельності на 2012 рік.
Працівниками центру зайнятості надавалася допомога молоді усвідомленому виборі професії, яка має попит на ринку праці. Для загальноосвітніх шкіл міста було організована та проведено 17 профорієнтаційних уроків. Для 232 осіб безробітних з числа молоді в центрі зайнятості були проведені тематичні профорієнтаційні семінари «Молодь на ринку праці» та «Особливості зайнятості молоді».
Протягом січня – жовтня 2012 року підприємствами, організаціями та установами, які мають статус юридичної особи, в місті створено 549 робочих місць, 1026 робочих місць створено за рахунок укладання трудових договорів між фізичними особами-суб’єктами підприємницької діяльності і найманими
працівниками.
Усього створено 1575 нових робочих місць.
За цей же час ліквідовано 1200 робочих місць, у тому числі 1084 – шляхом розірвання трудових договорів між фізичними особами-підприємцями та найманими працівниками.
Загальна кількість працевлаштованих за допомогою Шосткинського міськрайонного центру зайнятості за 10 місяців 2012 року по місту склала 1831 особу.
Із загальної кількості працевлаштованих до суб’єктів господарювання міста на дотаційні робочі місця за кошти Фонду ЗДССДВБ та державного бюджету працевлаштоване 32 безробітних, із них 15 осіб, які відносяться до категорії соціальне незахищених верств населення. За звітний період поточного року на оплату праці працевлаштованих на дотаційні місця міськрайцентром зайнятості витрачено 550 тис. грн.
Протягом 10 місяців 2012 року послугами служби зайнятості скористалися 869 незайнятих громадян, які потребують соціального захисту і не здатні на рівних конкурувати на ринку праці. За цей період за сприянням служби зайнятості працевлаштоване 207 осіб відповідної категорії громадян
Рішенням виконавчого комітету Шосткинської міської ради від 29.11.2011 за № 370 на ПОУ міста для працевлаштування осіб квотної категорії громадян заброньовано 39 робочих місць. Протягом січня – жовтня поточного року на ці місця працевлаштоване 30 осіб.
Упродовж звітного періоду здійснювався аналіз виконання підприємствами, організаціями та установами вимог Закону України «Про основи соціальної захищеності інвалідів в Україні». Послугами служби зайнятості протягом 10 місяців 2012 року скористалися 72 інваліди. Працевлаштовано 22 особи. Станом на 01.11.2012 на обліку перебуває 21 людина з інвалідністю. Всі вони беруть участь в заходах, що проводить центр зайнятості та отримують інформаційні, профорієнтаційні послуги та соціальні виплати.
Значна увага в роботі центру зайнятості приділялась організації і проведенню оплачуваних громадських робіт.
На виконання рішення виконавчого комітету Шосткинської міської ради у звітному періоді міськрайцентром зайнятості з підприємствами, організаціями і установами міста укладено 40 договорів про спільну діяльність в організації та проведенні оплачуваних громадських робіт.
Протягом січня – жовтня 2012 року до громадських робіт залучено 441 безробітний із 450 осіб, передбаченихедб участі у громадських роботах у 2012 році. Прогнозований показник програми зайнятості населення м. Шостка на 2012 рік виконано на 98%.
Протягом 10 місяців 2012 року до активних заходів сприяння зайнятості населення міста, а це: працевлаштування, профнавчання та оплачувані громадські роботи, було залучено 2641 безробітний.
Станом на 01.11.2012 на обліку в міськрайонному центрі зайнятості перебуває 1224 безробітних громадян міста, що на 12,4% менше ніж на відповідну дату 2011 року. У порівнянні із 10 місяцями 2011 року рівень зареєстрованого безробіття в місті знижено на 0,3% і за результатами 10 місяців 2012 року становить 2,3%.
Протягом звітного періоду допомогу по безробіттю отримали 2558 громадян на суму 11 млн.115 тис. грн.