20 січня 2013 року у приміщенні міськвиконкому відбувся особистий прийом громадян міським головою.
На прийом звернулося 25 мешканців міста, якими було порушено 23 питання.
Серед громадян, що звернулися на прийом 50% становлять пенсіонери, 25% безробітні.
Домінуючими у зверненнях громадян є питання соціального захисту населення – 7 та житлово-комунальної сфери – 6, з них:
Надання матеріальної допомоги на лікування -5
Оформлення соціальної допомоги по догляду за інвалідами – 2
В зв’язку із зниженням температури зовнішнього повітря збільшилась кількість звернень на незадовільний температурний режим в помешканнях.
З такими проблемами звернулися мешканці будинків по вул. 6-ї Гв.Дивізії, 2; вул.Миру,3; вул.Баумана,6а; вул.Миру,2.
Жителі буд. по вул. Кірова,12 порушили перед міським головою проблему із затопленням підвального приміщення від тепломережі.
Також жителі міста звернулися до міського голови з питаннями освіти, охорони здоров′я, поліпшення житлових умов та інше.
Всі питання розглянуто міським головою, надано доручення керівникам структурних підрозділів для вжиття заходів по вирішенню, порушених громадянами проблем в межах компетенції.