11 червня 2014 року відбувся сеанс прямої телефонної лінії міськвиконкому. На запитання шосткинців відповідав головний лікар ЦРЛ Олег Штогрин.
На «гарячу лінію» надійшло 7 звернень. 4 звернення з них стосуються медичних питань. Це запис на прийом до лікарів, забезпечення милицями інваліда війни І групи, висловлення подяки лікарям мешканкою Шостки за лікування її доньки та чуйне ставлення медперсоналу до хворої.
На звернення стосовно запису на прийом до лікарів надані роз’яснення. Питання щодо забезпечення інваліда війни І групи милицями було оперативно вирішено. Решта звернень стосуються отримання безкоштовного телетюнера, покращення житлових умов та незадовільного санітарного стану квартири сусідів. Ці зверення будуть направлені виконавцям для вирішення у відповідності до ЗУ «Про звернення громадян».
Нагадуємо, прямий телефонний зв’язок громадян міста із заступниками міського голови, керівниками управлінь, відділів та служб міської ради, підприємств, установ та закладів міста здійснюється щосереди з 13-00 по 15-00 за тел. (05449) 2-10-51