28 травня 2014 року відбувся сеанс прямої телефонної лінії міськвиконкому. На запитання шосткинців відповідала начальник архівного відділу Маргарита Харченко.
Сьогодні на «гарячу лінію» надійшли звернення щодо отримання документів для оформлення пенсій. На звернення були надані роз’яснення.
Нагадуємо, в архівному відділі Шосткинської міської ради можна отримати архівні довідки соціально-правового характеру, з майнових питань та інші. Довідки видаються безкоштовно та при наявності паспорта.
Прямий телефонний зв’язок громадян міста із заступниками міського голови, керівниками управлінь, відділів та служб міської ради, підприємств, установ та закладів міста здійснюється щосереди з 13-00 по 15-00 за тел. (05449) 2-10-51